Претензия возврат обмен товара ненадлежащего качества - Претензия на возврат товара

Образец претензии на возврат или обмен товара надлежащего качества

Как поступить в таком случае — это не вопрос: Вы ничего не должны магазину, который продал вам некачественный товар. А магазин вам — должен, поскольку получил с вас деньги. Все, что вам пригодится в этой ситуации — это знание закона и умение, воспользовавшись нашими советами, составить претензию на возврат товара ненадлежащего качества. В случае если вы хотите вернуть финансы за товар ненадлежащего качества, вы можете ознакомиться о процедуре написания претензии на возврат денежных средств за некачественный товар, которую мы рассматривали в предыдущей статье.

Право возврата товара при обнаружении недостатков в товаре после покупки прописано в статье 18 этого закона.

Более того, вернуть вы можете абсолютно законно не только неисправный товар, но и полностью работоспособную и качественную вещь. Однако при возврате товара достойного качества вам потребуется написать всего лишь заявление, тогда как претензия пишется для возврата именно брака. Возврат товара после обнаружения брака возможен либо путем обмена на аналогичный товар надлежащего качества, либо путем возмещения стоимости купленного товара.

Если продавец пытается убедить вас в том, что покупая товар, вы были абсолютно согласны с его качеством вместе с имеющимися недостатками товара, то он не прав. Закон однозначно говорит о том, что все недостатки товара должны быть оговорены с покупателем в момент совершения покупки или до его покупки.

Составляется претензия на возврат в свободной форме, но лучше все-таки прислушаться к определенным правилам, которые мы изложим ниже. Это поможет вам обойти все возможные препятствия и конфликты в достижении цели возврата товара в магазин. Как пример заполнения претензии можно взять образец претензии, который мы выставили на этой странице.

Чтобы ваши действия наверняка достигли цели, обязательно, составляя претензию, учтите следующие рекомендации:. Перед составлением претензии вы должны найти правильное официальное название магазина или юридического лица, у которого вы приобрели товар, который сейчас и стараетесь вернуть.

Вы должны знать наименование организации и ФИО руководителя. Эта информация должна находиться на сайте магазина, в конце концов ее можно выяснить у продавцов.

Теперь о составлении претензии:. Наша рекомендация — воспользоваться размещенным на нашем сайте образцом претензии на товар ненадлежащего качества и решить ваш вопрос быстро, сэкономив свои время и нервы.

ПРЕТЕНЗИЯ на замену товара ненадлежащего качества или возврат денежных средств, уплаченных за товар. Как поступить в таком случае — это не вопрос: Такие сведения можно поискать на сайте продавца при наличии такового , в помещении магазина в уголке покупателя или уточнить у персонала. Сумму можно будет вернуть из главной кассы предприятия. Для подачи документа стоит иметь кассовые чеки, которые станут доказательством покупки товара именно в этом магазине. Согласие потребителя на приобретение товара с недостатками должно быть оформлено письменно — обычно об этом делается специальная отметка в платежных или гарантийных документах.

Налоги Трудовое право Пенсии О сайте Контакты. Вторник, Июль 18, Карта сайта Контакты О сайте. На главную Защита прав потребителей Претензия на возврат товара ненадлежащего качества — образец написания.

Защита прав потребителей Претензия на возврат товара ненадлежащего качества — образец написания. При этом согласие покупателя на имеющиеся недостатки должно быть задокументировано в платежных или гарантийных документах на товар.

Образцы претензий

Так продаются, например, товары с витрины или восстановленные и отремонтированные товары со скидкой. Если же ваше согласие на недостатки не оформлено — вы имеете полное право потребовать деньги.

Претензия на возврат товара ненадлежащего качества — образец написания | ПапаЮрист.ру

Предыдущая статья Обязанности продавца-консультанта. Следующая статья Как оформить опекунство над пожилым человеком. Выездная регистрация брака Дачная амнистия продлена до года — оформить землю или дом Как встать на биржу труда в ? Список документов, размер пособий Увольнение в связи с сокращением штата Предварительный договор купли-продажи квартиры — какие риски и гарантии?

Выплаты работнику при увольнении по сокращению Получение военного билета после 27 лет АПК РФ БК РФ ВК РФ ВзК РФ ГрК РФ ГК РФ ГПК РФ ЖК РФ ЗК РФ КАС РФ КоАП ЛК РФ НК РФ СК РФ ТК ТС ТК РФ УИК РФ УПК РФ УК РФ О проекте Контакты.

Читайте также:
Новости партнеров:

Дачная амнистия продлена до года — оформить землю или дом Перечень товаров общего назначения, который подлежит возврату или обмену, имеется в ст. Это поможет вам обойти все возможные препятствия и конфликты в достижении цели возврата товара в магазин.